Заметки цитата


Поправка Максимала к правилам Корвина работы с мудаками

Как известно, у Корвина есть два простых правила работы с мудаками, которые гласят:

  1. Никогда не работайте с мудаками.
  2. Никогда не работайте с мудаками дважды.

Конечно, рациональное зерно есть. Но я хотел бы внести поправку.

Один и тот же человек в жизни играет несколько ролей, и вполне очевидно, что существуют сферы деятельности, в которых он не так силён, как в своей основной. Соответственно, мудаком может являться любой, нужно только подобрать сферу некомпетентности человека. Заказчик приходит к тебе как к профессионалу, чтобы ты решил задачу в области, где его компетенция заканчивается. Мы готовы платить человеку, который разбирается в том, что нам нужно. Более того, мы готовы переплачивать, если он докажет свою суперкомпетенцию.

Далее…

Любой проект характеризуется двумя важными параметрами: сроком и бюджетом. Из них срок несоизмеримо важнее. Не существует ни одного ресурса важнее времени. Но так уж сложилось, что в экономических отношениях вообще и в бизнесе в частности время оценивают деньгами. Они по условной договорённости людей являются универсальным мерилом времени, компетенции, квалификации и качества. Существуют исключения, но в общем случае зависимость прямая: дольше/умнее/лучше — дороже.

Не нужно работать с мудаком если он платит столько же, сколько адекватный человек. Это соображение логически следует из количества времени, которое будет затрачено на подобного заказчика. За некомпетентность и тем более неразумность нужно платить. Нельзя сказать, что это плохой заказчик (клиент всегда важен), просто все участники процесса должны понимать, кто кому за что платит деньги.

Если человек готов платить за своё невежество (например, в два раза больше), почему нет? Наценка на обычный бюджет — это своеобразная страховка.

Поэтому, поправка Максимала вышеприведённым правилам будет выглядеть так:

Никогда не работайте с мудаками за обычный бюджет.

Выяснить, что нужно человеку — задача не из лёгких, но решать её нужно. Поговорить, выяснить, решить — как правило, этим занимается менеджер проекта. Не нужно беспокоиться: запущенный тупой дебил даст о себе знать очень скоро. И только когда человек докажет клиничность своего случая, чёрный список должен поглотить его.

 

NB: я иногда рассказываю эти соображения клиентам (шокируя некоторых). Может, с точки зрения ведения дел, это не очень грамотно, но, на мой взгляд и вкус, честность важнее всего остального (в контексте дел и репутации). Более того, разумный клиент это и так должен понимать, а для неразумных заказчиков существуют правила Корвина и поправки к ним.

Рейтинги фильмов на IMDb и Кинопоиске

С подачи Никиты Агаркова провёл микроисследование.

Nicky W. Lime: Почему в большинстве своём на ИМБД рейтинги ниже, чем на КиноПоиске? Американцы более привередливы, чем русские?

MaximAL: Думаю, твоя выборка нерепрезентативна.
«Крёстный отец» наоборот, например.

Nicky W. Lime: Ну, если есть такие исключения, то выборка не максимально репрезентативна, но в высокой степени (это если исключения редки).
Кроме «Крёстного отца» много встречал ещё?

MaximAL: Да, пожалуй, много.
За последние пару месяцев. Самому было интересно.

MaximAL: У меня база в полмиллиона фильмов. Могу тебе весь список из базы выбрать, где рейтинг ИМДБ больше кинопоисковского.

Nicky W. Lime: Вот это деловой разговор :)

MaximAL: Хм. Твоя гипотеза практически подтвердилась.

Nicky W. Lime: А ну! :)

MaximAL:

SELECT count(*) FROM `movies`;
-- 437’517
-- Всего фильмов.

SELECT count(*) FROM `movies` WHERE ratingImdb IS NOT NULL AND ratingKinopoisk IS NOT NULL;
-- 64’287
-- Фильмов, где известны оба рейтинга.

SELECT count(*) FROM `movies` WHERE ratingImdb IS NOT NULL AND ratingKinopoisk IS NOT NULL AND ratingKinopoisk > ratingImdb;
-- 46’727  (726,8 ‰)
-- Фильмов, где рейтинг Кинопоиска больше рейтинга ИМДБ.

SELECT count(*) FROM `movies` WHERE ratingImdb IS NOT NULL AND ratingKinopoisk IS NOT NULL AND ratingKinopoisk < ratingImdb;
-- 17’152  (266,8‰)
-- Фильмов, где рейтинг Кинопоиска меньше рейтинга ИМДБ.

SELECT count(*) FROM `movies` WHERE ratingImdb IS NOT NULL AND ratingKinopoisk IS NOT NULL AND ratingKinopoisk = ratingImdb;
-- 408  (6,3‰)
-- Фильмов, где рейтинг Кинопоиска равен рейтингу ИМДБ.

Nicky W. Lime: 1 к 3 можно считать закономерностью?

MaximAL: Да, можно. Если разброс больше трёх сигм, то можно.

MaximAL: В три раза — тем более.

В итоге получилось, что в большинстве случаев рейтинг фильма на IMDb меньше рейтинга на Кинопоиске. Видимо, и правда более привередливые: к качеству, съёмкам, подбору актёров и прочему. Это безосновательно того, что, на самом деле, аудитория IMDb — не только Америка, но и весь мир, а аудитория Кинопоиска — СНГ.

Вообще, я бы расширил вывод: жёсткость отбора любых вещей или людей в среднем в Америке выше, чем у нас. Отсюда и разница в профессионализме.

Вакансии

Рассылаю отклики на вакансии (сегодня по плану обработка сорока вакансий). Некоторые описания смешные до невозможности.

«Бонусы: чай, кофе, ручка, мощный компьютер…

Ручка! Понимаете?

Мощный компьютер ещё куда ни шло, хотя это по умолчанию должно быть. (У нас верстальщики сидят с 16 гигабайтами оперативки.)

А ещё смешно выглядит, когда люди зарплаты называют бонусами или ещё круче компенсациями. Компенсация за бесцельно потраченное время?

Случайность

Была обычная среда, обычный рабочий самой обычной молодой российской компании. Два Саши сидели на работе, рядом с одним из них лежала почти пустая дорожная сумка, рядом с другим Сашей сидел Дима. Видимо, тоже работал.

К концу рабочего дня Дима спросил одного из Саш: «Саш, у тебя случайно не завалялось нигде кабеля VGA для монитора?»

Саша невозмутимо встал со своего рабочего места; не говоря ни слова, взял в руки лежащую рядом дорожную сумку и перевернул её. На пол с глухим звуком упал кабель VGA, упакованный и никем ещё не использованный. Это было единственное, что находилось в дорожной сумке весь день.

В тот вечер та Среда перестала быть обычной. А трое парней что-то поняли про жизнь.

Сверхвежливый робот

Программа отсылки писем очень вежливо и «человечно» сообщает о невозможности доставки:

Hi. This is the qmail-send program at <адрес почтового сервера>. I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses:

<список адресов>

This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.

Прямо читаешь и чувствуешь всю боль поражения и потерянных надежд, которая, конечно же, чужда машине.

А я б с „о“

Внезапно в переписке последовательность из пяти однобуквенных слов возымела смысл:

кто-то: мы бы написали это с предлогом „об“.

я: а я б с „о“.

Бизнес-логика

Самые главные причины, по которым очень многие, казалось бы умные, люди терпят поражение или очень долго развиваются в бизнесе: огромная волатильность параметров, немалая роль случая, частая победа нестандартных и алогичных ходов. Школа и университет учат «делайте как написано — будут хорошие отметки». А в жизни всё не так. Нигде не написано, как делать. В жизни, для начала, надо просто делать; потом делать не как написано; потом делать хорошо; потом можно и выпендриваться, уча других, как надо делать.

Друг рассказал пару месяцев назад:

Подняли цены на оборудование в интернет-маганизе в среднем на 15%. Продажи резко пошли вверх.

Надо сказать, что до этого они продавали товар с минимальной наценкой. Они были на первых позициях в Яндекс.Маркете по своей сфере (потому что предлагали самые низкие цены). Я совершенно точно знаю, что дешевле них не продавал никто. Часто шли на ухищрения, чтобы опустить цены ниже планки, установленной главными дилерами оборудования. Из-за этого, минимум два крупнейших поставщика от них отказались, когда узнали про то, что они демпингуют цены. (Производители и дилеры договариваются о планках рыночных цен, а вы как думали). Конечно же, по вышеперечисленным причинам еле сводили концы с концами.

Теперь, когда они стали «как все», и даже дороже, у них есть стабильный прирост покупателей. И тенденции к снижению нет и подавно.

При этом, все же не дураки и прекрасно понимают, что товар абсолютно тот же, что и был. Только дороже.

Как подобные ситуации можно объяснить логически?! Только я знаю, как. Никак.

Ладно. Раз заметка о логике, добавим немного логики. Катя объяснила этот эффект синдромом дешёвого пива (за справками лучше к ней). И вернёмся к ребятам. Теперь у них в загашнике появилось волшебное слово. Скидка! Раньше они не могли позволить себе сделать даже четырёхпроцентную скидку постоянным заказчикам, иначе работали бы себе в убыток. Теперь они безболезненно могут сделать и 10, и 15 процентов, оставаясь в прибыли. При отсутствии слова «скидка» клиенты могут уйти, даже не посмотрев на то, что у тебя самые низкие цены на рынке. А слово «скидка» магическим образом действует на покупателей, начисто обрубая способность логически мыслить.

Опять же. Всё это понятно и логично (а кто-то, прочитав этот текст, посмеётся его наивности) постфактум: когда уже есть история о каких-то ребятах, и когда эти ребята не вы. Вопрос в том, чтобы сделать подобный финт в своих реалиях.

Можно потратить месяцы и годы на проработку бизнес-плана, расчёт маржи, окупаемости, рентабельности и потенциальной прибыли. А можно взять, попробовать, посмотреть на результат, сделать поправку на ветер и попробовать снова.

Идеи — просто множитель реализации

Перевод одной из замечательнейших статей Дерека Сиверса под названием «Ideas are just a multiplier of execution».

Так весело, когда я слышу людей, активно защищающих свои идеи. (Люди, которые хотят, чтобы я подписал НДА, прежде чем они расскажут мне простейшую идею.)

Для меня, идеи не стоят ничего, пока они не реализованы. Они суть просто множитель. Исполнение стоит миллионы.

Разъяснение:

ужасная идея = −1
слабая идея = 1
средняя идея = 5
хорошая идея = 10
отличная идея = 15
выдающаяся идея = 20
* * *
нет реализации = 1$
слабая реализация = 1000$
средняя реализация = 10 000$
хорошая реализация = 100 000$
отличная реализация = 1 000 000$
выдающаяся реализация = 10 000 000$

Чтобы сделать бизнес, вам нужно умножить одно на другое.

Самая выдающаяся идея без реализации стоит 20 долларов. Самой выдающаейся идее необходимо отличное исполнение, чтобы получилось 20 млн. долларов.

Поэтому я не хочу слышать идеи людей.

Мне не интересно, пока я не увижу реализацию.

Перевод мой.

Социальный HR

Спорим-разговариваем с Юрой Шеховцовым по поводу кадровых агентств и о поиске сотрудников.

MaximAL (15:47:20)
Яркие примеры работодателей-уебанов — http://zadolba.li/story/9764, http://zadolba.li/story/9853 и прочие.

MaximAL (16:22:16)
А вы, кстати, просматриваете профили потенциальных сотрудников?

YunX (16:23:00)
да

YunX (16:23:08)
ну просто ради интереса

MaximAL (16:23:14)
что думаешь по этому поводу?

YunX (16:23:17)
чё за человек интересно же

YunX (16:23:39)
ну, у нас был копирайтер очень хороший. на фотках быдло полное.

MaximAL (16:23:48)
O:-)

MaximAL (16:23:55)
это очень хорошо

MaximAL (16:24:01)
дальновидный чувак/чувиха

MaximAL (16:24:26)
а тонко, кстати... как считаешь?
— спецом поставить уебанскую фотку, чтоб отсеять работодателей-пидарасов.

YunX (16:25:53)
ды не. я б не стал

YunX (16:26:15)
да и никто не будет затачивать соц. сеть под работу

MaximAL (16:26:36)
в том-то и дело, что эйчарни туда и лезут

YunX (16:27:34)
не, ну все равно я хочу сказать зависимость по соц. сетям прослеживается

YunX (16:27:41)
просто я говорю бывают нестыковки

YunX (16:28:00)
но часто по соц. сети можно хотя бы оценить характер

YunX (16:28:07)
проф. навыки точно нет

MaximAL (16:28:21)
ну, хоть в чём-то мы согласны :-)

Он же за час до этого выдал замечательное:

YunX (15:12:31)
ну чё. самое время поработать

YunX (15:12:35)
пока конкуренты спят

Не обязательно быть локальным

Неожиданно и совершенно внезапно наткнулся на статью, которая ударила меня прямо под дых:

You don’t have to be local — http://sivers.org/local

Действуя локально, теряешь фокус глобальных действий, и наоборот. Конечно, нельзя сказать, что одно хуже другого, но разница есть.

Вдруг подумал, что я последние пять лет совсем не задумывался о глобальных действиях: я всегда помогаю конкретным людям, когда могу: совершенно безвозмездно делюсь знаниями и мыслями со знакомыми, обучаю сотрудников, причиняю добро студентам и т. п. Я, конечно же, считаю, что это круто (иначе я бы этим не занимался), но, тем не менее, я совсем обделил вниманием глобальные вещи, которые могли бы помочь гораздо бо́льшему количеству людей, включая и вышеобозначенных персон.

Пожалуй, стоит переключиться. Ребят, заранее простите.

Теория и практика

В теории, нет разницы между теорией и практикой. Но, на практике, она есть.

Не удалось установить автора цитаты: она приписывается разным людям. Это уже, наверное, и не важно.

Полезный проект

Стас Агарков, об одном из проектов местного разлива:

Стас (14:14:35, 1.05.2012)
Полезный проект, но я ни разу не пользовался их информацией.

Покупай, умирай

Kare: Я хочу умереть

Стас: Ну тогда иди покупай гроб

Kare: У меня денег нет

Стас: Займи :) Отдавать не придется

Это Стас сказал

MaximAL (23:00:47, 10.09.2011)
> Стас (23:00:39, 10.09.2011)
> > http://korvin-fas.ru/projects/most-original/photographer
> бля, круто!!!

korvin_fas (23:01:18, 10.09.2011)
Это Стас сказал? :-))

MaximAL (23:01:47, 10.09.2011)
Больше скажу: это сказал Стас в 23 часа 00 минут 39 секунд 10 сентября 2011 года.

С правым щелчком мыши

MaximAL:
Мне от тебя нужен краткий обзор того, как зарегить личный домен на Вебнеймс.
Где регаемся, как платим, где-что выбираем.
Сможешь замутить?

St. blo:
В письменном или устном виде?

MaximAL:
Ну. В письменном лучше.

St. blo:
Кратко или с правым щелчком мыши?

Последняя метафора прелестна. Рекомендую всем запомнить и пользоваться на здоровье.

Открытый код

djdfy:

Почему ругают открытый код? Потому что видят его!

Уже делаем

Реальности современного мира таковы, что очень-очень сложно плюнуть, чтобы вдруг не попасть в профессионала. Особенно много профессионалов в дизайне и интерфейсостроении.

Допустим заказчик пригласил вас на встречу, чтобы обсудить возможное поле вашей работы. Вчера вы потратили день на изучение текущего интерфейса, возможностей системы, зашли в самые потаённые её уголки. Сегодня вы приходите с эскизами, с полной головой идей и предлагаете улучшение интерфейса, редизайн сайта, повышение эффективности системы. Заказчик, понятное дело, умный человек, иначе вы бы отказались от встречи.

— Что вы хотите предложить?

— Обновить интерфейс, улучшить юзабилити, чтоб информация лучше подавалась и быстрее понималась.

— Это всё — общие слова. Ну, а конкретно?

— Например, в главном меню около 20 пунктов — читать крайне неудобно. Я предлагаю разбить его на несколько групп, а в них сделать подпункты.

— Мы это уже делаем.

— Кнопки основных действий увеличить и снабдить иконками, чтобы они не терялись в остальном контексте.

— Это мы, кстати, можем и сами реализовать.

— В смысле?

— Мы обновляем дизайн, скоро будет новая версия.

На этом этапе разговора даже самый последний иван-дурак понимает, что сейчас всё, что он будет предлагать, ребята либо «уже делают» либо «могут сделать и сами». Продолжить разговор труда не составляет:

— Давайте, чтобы сэкономить ваше время мы посмотрим обновлённый эскиз и я буду отталкиваться от него.

или:

— Если вы это уже делаете, то, наверное, у вас есть ещё какие-то планы по улучшению, можете их озвучить сейчас или по электронной почте? Тогда я смогу дать более конструктивные предложения.

Вполне предсказуемая кода:

— Я не смогу вам этого показать сейчас. У меня с собой нет материалов.

— Ничего страшного, давайте встретимся, когда вы сделаете новую версию.

Случай не единичный. Опасайтесь заказчиков, которые «уже делают».

Дата

Ленка: а чё у тебя в аське неправильно возраст стоит?
Ленка: то есть, дата рождения?

MaximAL: а что там не так?

Ленка: 23 января

MaximAL: странно, должно быть 26 марта

Ленка: почему 26 марта?

MaximAL: не знаю. а какие ещё варианты?

Ленка: может, в июне лучше?

MaximAL: я хз
MaximAL: а чё там в июне?
MaximAL: там какие-то дни все беспонтовые
MaximAL: взять например 21 июня
MaximAL: ну что это за размазня, блин?!

Ленка: ну тепло, хоть

MaximAL: ДВАДЦАТЬ ШЕСТОЕ МАРТА
MaximAL: вот это круто!

Скрам-Норрис

Шутки про Чака Норриса и Scrum. Понравилось:

Chuck Norris does not deploy, he develops on the production environment.

А что, я тоже так умею :-/

Звонок

Звонит телефон:

— Здравствуйте.

— Здравствуйте.

— Я вам звонил недавно, что скоро приеду.

— Да-да, помню, ждём.

— Скажите, пожалуйста, а ваш офис находится до середины коридора или после?

— После.

— Спасибо. Правда у нас сегодня уже не получится приехать. Мы не успеваем.

— Ничего страшного.

— До свидания.

— До свидания.

Игорь Растеряев

Игорь Растеряев — умница. В его песнях нет накрашенных модных дур и насоляренных метросексуалов-красавчиков. Нет глянца, гламура. Но нет в них и обратного пафоса, а также постоянной спекуляции понятиями вроде «родная земля». Но, всё равно, любому понятно, о чём они.

Люди не верят в патриотизм. А он существует.

Как верно заметил Фриц Морген, творчество Игоря «на два порядка сильнее, чем десять лет переписывания чужих стихов о России под заунывные фарисейские проповеди».

Песни про молодых казаков, русскую дорогу, комбайнёров. Простые, очень простые, но достающие что-то невидимое из глубины души.

Социальная сеть

Забыл про «Социальную сеть» написать.

Посмотрел этот фильм две недели назад, причём, сразу два раза подряд (не спрашивайте, почему). Картина очень понравилась, всем рекомендую.

Вроде, принято считать, что Цукерберг в фильме выставлен эдаким засранцем. Однако, на мой взгляд, это не совсем верно. Главный герой достойно защищает своё детище; да, предаёт друга, но ведь в итоге даже на судебном процессе не видно жёсткой конфронтации между парнями, а в сцене «изгнания» Саверина из компании явно показано, как Марк чувствует себя мудаком, а потом ругает Паркера за то, что тот слишком жестоко отнёсся к его (бывшему) другу.

Потом в интернете я нашёл сценарий фильма — тоже было довольно интересно почитать. Забавно, что в сценарии после расставания с подругой Цукерберг напивается водкой с апельсиновым соком, а в фильме — пивом. А ещё — что популярность «Фейсмеша» в сценарии меряют процентами аудитории, а в фильме — просмотрами страниц. Да и вообще, довольно много диалогов различаются.

Кстати, хотелось бы привести утёкший в СМИ реальный диалог Цукерберга с его другом на заре «Фейсбука»:

ZUCK: yea so if you ever need info about anyone at harvard

ZUCK: just ask

ZUCK: i have over 4000 emails, pictures, addresses, sns

FRIEND: what!? how’d you manage that one?

ZUCK: people just submitted it

ZUCK: i don’t know why

ZUCK: they “trust me”

ZUCK: dumb fucks

Что в переводе на русский означает примерно следующее:

ЦУК: да, так что, если тебе понадобится информация о ком-нибудь в Гарварде

ЦУК: просто спроси

ЦУК: у меня есть более 4000 емейлов, фоток, адресов и прочей фигни

ДРУГ: что?! откуда у тебя всё это?

ЦУК: люди сами дали

ЦУК: я не знаю, почему

ЦУК: они „верят мне“

ЦУК: тупые придурки

Справедливости ради стоит отметить, что Цукерберг уже неоднократно утверждал, что сожалеет об этих сообщениях и раскаивается. «Я вырос и многое познал», — заявил Марк.

Дзета-функция Римана

Стас порадовал неописуемо:

MaximAL (02:52:21, 29.12.2010)
Как ты думаешь? Трансцендентны ли значения дзета-функции Римана ζ(2n + 1) для всех натуральных n?

Стас (02:52:31)
Да мне на них похуй!

Стас (02:52:36)
:-D

MaximAL (02:53:01)
А на постоянную Катаплана?

Стас (02:53:10)
Ну это святое.

А как вы думаете, трансцендентны ли значения дзета-функции Римана ζ(2n + 1) для всех натуральных n? :-)

Чтобы работало

Как сделать, чтобы работало:

MaximAL (00:38:21, 6.12.2010)
ты ничё дополнительно не делал?

Senya (00:38:47)
сказал: «ну пожааалуйста...»

Senya (00:38:53)
и заработало))

MaximAL (00:39:11)
круто

Senya (00:39:13)
а так ничего

MaximAL (00:39:13)
щас попробую

MaximAL (00:39:18)
ты раз говорил?

MaximAL (00:39:18)
или два?

Senya (00:40:03)
глаза погрустнее, голосок пожалостливее...

Senya (00:40:07)
уши прижми)

MaximAL (00:40:15)
щас попробую

Внешность

А как-то случай был. Иду я по улице поздней осенью. Времени где-то полночь. Вижу: лежит недалеко от тротуара под деревом девушка. Вроде красивая, но пьяная в сопли. Во-о-от. Мычит что-то бессвязное. Подхожу, предлагаю помощь. В ответ получаю посыл на три буквы. Предлагаю ещё раз. ПрипевОтвет тот же. И так ещё пару раз. Пытаюсь поднять, она в это время пытается произнести очередной девичий бред на тему «все мужики — козлы». Не выдержал, спрашиваю:

— Бросили что ли?

— Ты гонишь! Да у меня их знаешь сколько?! Ик. Тебе таким никогда не быть. Красавцы, деньги, все дела. Сплошные принцы, ик.

— Ого, круто! — продолжаю поднимать.

— Так что ты, чувак, отстань, они тебя найдут где угодно, из-под земли достанут, если со мной, ик, что-нибудь случится.

— Странно. Ну и где твои принцы сейчас? Кажется, с тобой «что-нибудь» уже случилось, а чё-то у меня глаза не щурятся от белизны их мерседесов. Чего это они принцессу-то бросили пьяную под деревом, — раздражённо выпалил я, включив режим циничной издёвки.

После последней реплики, она примолкла. Увёл, отогрел, чаем напоил, спать уложил, ушёл работать.

На утро извинялась за слова (говорила, что всё помнит прекрасно), оказалось порядочной девушкой, ездящей на «Порше», действительно с кучей богатых ухажёров.

А вот ещё. Один знакомый знакомого торговал самолётами в большой компании. Получал несколько десятков тысяч долларов в месяц (комиссию с продаж). Ходил в старой футболке, драных джинсах и кедах. Свидания до пятого о своей работе не рассказывал ни одной девушке. Редкая леди соглашалась даже на второе-третье свидание, ибо по внешнему виду ей было очевидно, что перед ней обычный нищий неудачник. Такие девушки ему, конечно же, были не нужны.

К чему это я? Внешность обманчива. Любите людей за то, что они собой представляют, а не за то, какими они кажутся со стороны. Ведь очень многим просто нравится играть.