Лекция Нормана

Прекрасная лекция Дональда Нормана. Как всегда, с креслами, соковыжималками и чайниками. Без них я даже не представляю этого человека.

Удивительно хорошие выводы сделала april_ketril:

Часто случается, что не можешь решить задачу, либо не можешь придумать ничего нового — в мозгах стоят как будто рамки, которые не дают взлететь, тот самый творческий кризис. Для того чтобы разбить эти ограничения, нужно испытать положительные эмоции, причем неважно какие — радость, покой, интерес, смех и т. п., — но чем сильнее, тем лучше — тогда гормоны снимут зажимы с мышления и творческий кризис сдохнет естественной смертью.

Ну а следующая задача, решить которую предлагает Дон Норман — это способность завершить дело. Ведь это тоже проблема для многих — закончить дело, которое начал. Здесь Норман предлагает обратный путь: надеть рамки мышления обратно, потому что ограничение, обуздание мышления позволяет сосредоточиться, сузить диапазон. Все очень просто — производим обратное действие, — вызываем министресс, который захлопнет широту мышления и позволит качественно сосредоточиться на быстрейшем выполнении задачи. Самое простое ограничение — установить сроки выполнения работы, тогда страх и беспокойство заставят завершить работу («эффект студента на сессии» имхо — когда целые курсы изучались за несколько ночей перед экзаменом). Но тут главное не переборщить, потому что чересчур сильный стресс (паника, например) вызовет, вместо сужения мышления и сосредоточения, паралич умственных способностей.